Términos y condiciones

Estas condiciones regulan las compras realizadas en germanteile.es, gestionado por [Nombre del titular / razón social] (GermanTeile), NIF [NIF/CIF].

Compra

Puedes comprar como invitado o creando una cuenta de cliente. Al confirmar el pedido recibirás un número de referencia. El contrato se perfecciona con la confirmación del pago.

Precios y pago

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra. Aceptamos tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal y otros métodos indicados en el proceso de pago.

Compatibilidad

Es responsabilidad del cliente verificar la compatibilidad de la pieza con su vehículo (referencia, bastidor o generación). Ante cualquier duda, contáctanos antes de comprar en +34 656 44 64 46 o germanteile16@gmail.com.

Envíos

Los envíos se realizan con GLS. Recibirás un número de seguimiento cuando el pedido salga de nuestro almacén. Los plazos son orientativos.

Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin justificación. La pieza debe devolverse sin montar, en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo error nuestro. El reembolso se realizará en un máximo de 14 días desde la recepción de la devolución. No se admiten devoluciones de piezas eléctricas o electrónicas instaladas, ni de piezas hechas por encargo.

Garantía

Los productos nuevos tienen la garantía legal de 3 años. Los productos usados o de desguace, si los hubiera, tienen una garantía mínima de 1 año, salvo que se indique otra cosa en la ficha. La garantía no cubre daños por montaje incorrecto o uso indebido.

Reclamaciones

Puedes enviar tus reclamaciones a germanteile16@gmail.com. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).